มือใหม่ต้องรู้ ! ขั้นการทำ Content Plan พร้อมตัวอย่างประกอบ

[Naprapats]

Content Plan คือ การนำความคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อสามารถกำหนดคอนเทนต์ออกมาในรูปแบบไหน โดยมีแผนการผลิต และเผยแพร่อย่างไร เนื่องจาก พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงในทุก ๆ วัน ดังนั้น การวางแผนในการทำคอนเทนต์ มีความสำคัญเป็นลำดับแรกในการทำการตลาดยุคใหม่ ซึ่งจะมีขั้นตอน และตัวอย่าง Content Plan สามารถตามมากันได้เลย 

• การกำหนดกลยุทธ์ และรูปแบบ 
  

การตั้งเป้าหมายของ Content เป็นสิ่งที่ควรทำของ Content Plan ซึ่งการตั้งวัตถุประสงค์ของการทำงาน ช่วยทำให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น บทความ เป็นวิดีโอ ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ อีกทั้งยังช่วยกำหนด Mood & Tone ของแบรนด์ได้อีกด้วย ว่าต้องการสื่อสารคอนเทนต์ในรูปแบบไหน ถึงช่วยบรรลุวัตถุประสงค์ของแบรนด์

• แพลตฟอร์ม
  

การเลือกแพลตฟอร์มที่ใช้ปล่อยคอนเทนต์สู่สาธารณะ ควรดูที่รูปแบบของคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับแพลตฟอร์ม เพราะในแต่ละที่มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน 

• การเลือกกลุ่มเป้าหมาย
  

การทำเลือกกลุ่มเป้าหมายจะต้องศึกษาว่า แต่ละกลุ่มเป้าหมายมีความต้องการที่เหมือน หรือแตกต่างกันอย่างไร เพื่อนำมาผลิตทำคอนเทนต์ ได้ออกมาอย่างถูกต้อง 

• การสร้างคอนเทนต์
  

การสร้างคอนเทนต์ ควรมุ่งเน้นถึงความแตกต่าง ไม่เหมือนใคร หรือข้อมูลบางประเภทสามารถหาได้จากแบรนด์ของคุณเท่านั้น เพื่อสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาข้อมูล 

• การวัดผล
  

การทำคอนเทนต์ล้วนแล้วต้องมีการวัดผล เพื่อได้ทราบถึงความสำเร็จของคอนเทนต์ เช่น จากยอดวิว ยอดสมาชิก หรือตัวเลขอื่น ๆ และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคอนเทนต์ เพื่อได้ทราบถึงคอนเทนต์เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแบบไหน และนำไปปรับเปลี่ยนรูปแบบให้มีความเหมาะสม  เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะเข้าถึงแบรนด์

• ตัวอย่าง Content Plan
  

• ประเภทธุรกิจ : บริการขนส่งอาหารทะเล
  
• กลุ่มเป้าหมาย : ร้านขายอาหารทะเลทั่วไทย และร้านอาหาร
  
• แพลตฟอร์มที่เลือกใช้ : Facebook
  
• ประเภทคอนเทนต์
  

• Knowledge Content : แชร์ความรู้เรื่องจัดเก็บอาหารทะเล กระบวนการขนส่งอาหารทะเล 
  
• Branding Content: แนะนำความเป็นมาของธุรกิจ นำเสนอสถิติของบริษัท
  
• Testimonial Content: วิดีโอสัมภาษณ์วิสัยทัศน์ของผู้บริหาร
  
• Behind The Scene Content: วิดีโอรีวิวบรรยากาศการขนส่งอาหารทะเล
  
• Hero Content: แนะนำโปรโมชันพิเศษ พร้อมวิธีการติดต่อใช้บริการ
  

ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/